Je ne sais pas payer ma facture d’eau, que puis-je faire ?

Vous pouvez essayer de trouver une solution directement avec votre fournisseur d’eau. Si vous n'arrivez pas à payer vos factures, prenez contact sans tarder avec le CPAS de votre commune.

  • Si vous avez communiqué l’index (voir les chiffres de consommation sur le compteur d’eau) à votre distributeur d’eau : contactez votre distributeur...
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Où m'adresser ?

Votre partenaire privilégié

Votre distributeur d’eau:

  • Vous trouverez ses coordonnées sur votre facture ou
  • Contactez-le via le lien suivant: www.aquawal.be

Vos autres contacts

Le CPAS de votre commune

AQUAWAL - aquawal@aquawal.be

Ce qu'en dit le droit

Bon à savoir

Quelques conseils pour consommer moins d’eau

  • Communiquer l’index de son compteur d’eau à son distributeur.
  • Vérifier sa consommation de manière globale (en cas de surconsommation, vérifier s’il s’agit d’une fuite).
  • Utiliser moins d’eau tout en continuant à rencontrer mes besoins (ex : prendre des douches plutôt que des bains, utiliser un pommeau de douche économique, faire la chasse aux fuites (robinets, chasse d’eau,…)).
  • Protéger son installation contre le gel (isoler le compteur et les tuyaux qui y arrivent et en sortent, avec par exemple de l’isolant, des vieilles couvertures, du papier journal (en quantité), etc.) surtout si des tuyaux ne se trouvent pas à l’intérieur ou dans une pièce sans chauffage.
  • Informer directement le propriétaire en cas de problèmes identifiés.

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