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Questions fréquemment posées concernant Énergie

Je ne sais pas payer mes factures d’électricité et de gaz de ville, est-ce que je vais être coupé ? J’ai entendu parler de plan de paiement raisonnable, qu’est-ce que c’est ?

Je viens d’acheter une maison à rénover et je compte réaliser des travaux, avec peu de moyens, pour qu’elle consomme moins d’énergie. Ai-je droit à des aides financières et à quelles conditions ?